O'Learys Tolv Stockholm: Vanliga frågor med svar.
Anläggningen
Från kl 17.00 gäller 20-årsgräns alla dagar i veckan. I föräldrars sällskap är barn välkomna. Dock inga minderåriga i lokalen efter kl.23. Matchdagar kan åldersgränsen variera. Åldersgränserna gäller både i restaurangen och bland våra aktiviteter.
Åldersgränserna gäller i hela huset, även vid aktiviteterna.
Normala öppettider:
Måndag – Tisdag 10 – 23
Onsdag – Torsdag 10 – 24
Fredag 10 – 01
Lördag 11 – 01
Söndag 11 – 23
OBS. Event Center öppnar kl.11 hela veckan.
Ja, och priset är från 30 SEK. Garderobstvång från kl.20 på fredagar och lördagar.
Djur är dessvärre inte välkomna in hos oss men med undantag för ledarhundar.
Restaurangen
Köket har alltid öppet fram till 30 minuter innan stängning.
Våra ordinarie sittningstider är på 2 timmar, max sittningstid vid bordet är 3 timmar.
Är ni 10 personer eller fler krävs en förbeställning på maten senast 3 dagar innan ert besök.
Vi tar emot kontanter vid matborden men inte i baren eller i vårt eventcenter med undantag för våra pollettmaskiner.
Vi tar gärna emot önskemål och gör vårt bästa för att tillgodose dessa, men kan aldrig garantera specifika bord.
Nej, men vi tar gärna emot önskemål och försöker tillgodose detta på bästa sätt.
Nej, dessa platser är vanligtvis endast för drop in och då gäller först till kvarn.
Sällskap upp till 10 personer kan ändra antal fram till kl 10 samma dag. Fullständig avbokning ska ske senast 48 timmar innan.
Sällskap mellan 11-30 personer kan justera antalet i bokningen fram till 3 dagar innan ankomst, dock ej mer än 20% av det fullständiga antalet. Fullständig avbokning måste ske senast 7 dagar innan.
Sällskap mellan 31-60 personer kan justera antalet i bokningen fram till 7 dagar innan ankomst, dock ej mer än 20% av det fullständiga antalet. Fullständig avbokning måste ske senast 14 dagar innan.
Sällskap mellan 61-120 personer kan justera antalet i bokningen fram till 14 dagar innan ankomst, dock ej mer än 20% av det fullständiga antalet. Fullständig avbokning måste ske senast 30 dagar innan.
För sällskap över 120 personer regleras villkoren separat beroende på bokningens storlek och omfattning.
Fram till klockan 18:00 dagen innan kan justering av antal personer göras med upp till 10% utan kostnad oavsett storlek på gruppen. Justeringar efter klockan 18:00 debiteras 100%. Dryck debiteras inte.
Se våra avbokningsregler i frågan om reservation ovan.
Det går att utöka antalet i reservationen i mån av plats. Dock finns det en risk att det kan vara fullbokat vilket gör att vi inte kan garantera fler platser. Det bästa är att boka för maxantalet ni kan bli och sedan ta bort personer i enlighet med våra avbokningsvillkor.
Vi erbjuder lunchbuffé i restaurangen för 136 kr/person måndag-fredag mellan kl. 10-14.
Dagens kött, fisk och vegetariska erbjuds med självservering av grönsaker samt tillbehör såsom potatis, pasta, ris eller liknande. Till detta serveras även en generös salladsbuffé och nybakat bröd inklusive måltidsdryck, kaffe/te och kaka.
Kvällar och helger serverar vi ingen buffé annat än på speciellt utvalda dagar eller event.
Är ni en grupp på 40 personer eller fler kan ni boka vår Premium buffet, hör av er till oss via mail för att göra en reservation.
Aktiviteter
Det går alltid att ha önskemål, men vi kan tyvärr aldrig garantera vilken bana du får, då vi ibland kan behöva justera banorna om något skulle gå sönder.
Ja, förutsatt att vi inte har några tekniska problem. Vill du vara helt säker på att du får en bana med bumpers rekommenderar vi att du nämner detta vid bokning. Gör du en bokning via nätet kan du skriva det i rutan för önskemål.
Nej, eftersom vi inte har en till varje bana får du dela på de “rännor” som finns på plats med andra banor om det behövs. Dessa finns utspridda runt våra bowlingbanor.
Man kan vara upp till 5 personer per bana men vi rekommenderar 4 personer per bana då detta gör att varje person får spela mer.
Nej, man kan som minimum boka 55 minuter. Vill man bowla längre än 55 minuter får man lägga till så att det blir 2 x 55 minuter.
Det går bara att äta och dricka vid bowlingen men får man inte ha med sig popcorn vid bowlingbanorna då popcorn kan förstöra våra maskiner.
Minigolfbanan är endast för drop-in gäster, så ingen förbokning behövs.
En runda äventyrsgolf på banan med Stockholmstema är 12 hål, och tar ca 1 timme att genomföra.
Man kan spela upp till 8 spelare per bord. Är man färre så får varje spelare mer speltid.
Vi har 11 bord totalt utspridda i våra lokaler. De står i grupperingar om 2-3 bord.
Man får 4 rackets per bord. Vi har totalt 4 stycken bord. Dessa står relativt nära varandra så rundpingis är ingenting vi rekommenderar. Vill man ändå spela rundpingis så bör man boka upp flera bord för att inte störa andra gäster.
Nej, uttag av polletter sker från våra pollettmaskiner med vissa undantag.
Ja, det går bra. Man behöver då meddela detta innan ankomst eller kontakta personalen. Du får inget kvitto när du tar ut polletter från maskinen.
Ja, kontakta vår personal så hjälper dem dig. Det går inte att använda presentkortet direkt i maskinen i dagens läge.
Visselblåsning
Vår visselblåsarkanal (Whistle blowing) på O'Learys Tolv Stockholm (Stockholm Super Dome AB) ger anställda, inhyrd personal, gäster och partner möjlighet att rapportera misstankar om olagliga handlingar och brott mot våra etiska riktlinjer.
→ Läs mer om visselblåsarpolicy [pdf]
Formuläret nedan ska bara användas för anmälning av misstänkt olagliga eller oegentliga aktiviteter.